La teoría del mundo justo en el ámbito laboral: un estudio de la justicia organizacional percibida según género y status frente al empleo

Just world theory at work: a study of perceived organizational justice by gender and employment status

Resumen

La creencia en un mundo justo ha sido definida como la tendencia a considerar que “las personas obtienen lo que se merecen y se merecen lo que obtienen” (Lerner y Simmons, 1966). A partir de allí, distintos estudios han aportado dos hallazgos importantes: 1) que esta creencia es compartida desigualmente por los individuos, en atención a ciertas variables, y 2) que esta creencia está socialmente valorizada, siendo objeto de una cierta clarividencia, de modo tal que es posible atribuir a tal creencia el status de norma. Sin embargo, los cuestionarios que miden esta creencia son generalmente multidimensionales y no toman en cuenta todas las implicaciones de la teoría de Lerner y Simmons, no existiendo, en nuestro conocimiento, cuestionarios que atiendan a las diferentes implicaciones del concepto de mundo específicos al ámbito laboral, con una excepción: el cuestionario de Gangloff y Duchon (2010), aplicado en Francia. El objetivo del presente estudio fue llevar este cuestionario a otro contexto: la Argentina, y estudiar, sobre un conjunto de asalariados y desocupados de ambos sexos, el nivel de creencia en una justicia de tipo organizacional. Los resultados obtenidos han puesto en evidencia por un lado, la riqueza del concepto de mundo justo a partir del análisis de sus diferentes implicaciones y por el otro, un efecto género cuasi-sistemático, de frecuencia mucho más marcada que el efecto status/condición frente al empleo.

Abstract

The belief in a just world has been defined as the tendency to consider that « people get what they deserve and deserve what they get » (Lerner and Simmons, 1966). Studies showed two important findings: 1) that this belief is unequally shared between people, in response to certain variables, and 2) that this belief is socially valued and that people are conscious of its desirability, so it is possible to assign the status of a social norm to that belief. However, the questionnaires measuring this belief are generally multi-dimensional which don’t take into account all the implications of Lerner and Simmons’ theory, and it does not exist, to our knowledge, questionnaires of belief in just world specifically adapted to the organization field, except the Gangloff and Duchon (2010) questionnaire applied in France. The purpose of the present research was to replicate this questionnaire in Argentine for a group of salaried employee and unemployed people, male and female, in order to study the belief level in such organizational justice. The results obtained highlight the richness of the concept of just world evidenced from the analysis of their different implications and a quasi-systematic gender effect often much more important than the employment status effect.

Palabras Clave:

mundo justo, norma social, justicia organizacional

Keyword:

just world, social norm, organizational justice

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La teoría del mundo justo en el ámbito laboral: un estudio de la justicia organizacional percibida según género y status frente al empleo

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Ciencia y Técnica Administrativa