Ficha - Artículo

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Título:

Pensar la comunicación más allá de la transmisión: Diseñar procesos innovadores de mejora continua en comunicación

Title:

Thinking communication beyond transmission: innovative communication continuous improvement processes design

Autoría - Creator:

Manucci, Marcelo /

Resumen:

Este trabajo presenta un modelo de análisis y diseño de procesos de mejora continua de procesos de comunicación basado en cuatro vectores de desarrollo. A partir de un cuestionario de autoevaluación, la organización define procesos en base a la dinámica de cuatro atractores, establece un diagnóstico sobre una escala que mide el estado de desarrollo y analiza intervenciones para iniciar y gestionar diferentes procesos.

Abstract:

This work presents a model of analysis and design processes for continuous improvement in communication processes based on four vectors of development. From a self-evaluation questionnaire, the organization defines processes based on the four attractors dynamics, establishes a diagnosis on a scale that measures the state of development and analyzes interventions to initiate and to manage different processes.

Palabras Clave:

COMUNICACION, CULTURA, ADMINISTRACION

Keyword:

comunicación en el trabajo, organizational culture, corporate culture

Bibliografía - Bibliography:

Publicación - Publisher: Técnica Administrativa ISSN 1666-1680

Volumen: 05, Número - Number: 3; [ISSUE:27]

Fecha de publicación - Publication date: 15-07-2006

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