Research article
Desarrollo de una aplicación móvil para la inclusión de personas con discapacidad intelectual en el Hospital Interzonal General de Agudos Vicente López y Planes: un enfoque innovador en salud digital
Development of a mobile application for the inclusion of people with intellectual disabilities in the Hospital Interzonal General de Agudos Vicente López y Planes: an innovative approach in digital health
Aguilar Santa Cruz, Silvina ⓘ
Hospital Interzonal General de Agudos Vicente López y Planes
Lizitza, Nahuel ⓘ
Universidad Nacional de Buenos Aires
Stern, Yazmin ⓘ
Estudiante de Ingeniería Biomédica de la Universidad Nacional de General San Martín
Nicoletti, Javier Augusto ⓘ
Universidad Nacional de La Matanza
Resumen
El presente trabajo describe el desarrollo de una aplicación móvil diseñada para fomentar la inclusión de personas con discapacidad intelectual en diversos ámbitos de intervención. Esta iniciativa, impulsada por el Área de Investigación e Innovación en Salud (AISS) del Hospital Interzonal General de Agudos Vicente López y Planes, surge como una estrategia para reducir las barreras en el acceso a la información y mejorar la comunicación entre pacientes, familiares, profesionales de la salud y la comunidad en general. La aplicación fue diseñada siguiendo los principios de accesibilidad digital y usabilidad, contemplando las recomendaciones basadas en el modelo social de la discapacidad. Su desarrollo se enmarcó en un enfoque interdisciplinario, que involucró a especialistas en salud, educación, derecho y tecnología, destacando la colaboración de profesionales de la Universidad Nacional de General San Martín. Se analiza el marco normativo y metodológico que justifica la necesidad de herramientas digitales accesibles, basándose en la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de las Naciones Unidas y la Ley 26.657 de la República Argentina. Asimismo, se detalla el proceso metodológico de validación de la aplicación mediante el método Delphi y la implementación de pruebas de usabilidad. Los resultados esperados incluyen la mejora de la información respecto a la discapacidad intelectual, la optimización de la atención en los diferentes ámbitos de intervención y la generación de un modelo replicable en otros entornos de salud. Este trabajo enfatiza la importancia de la tecnología aplicada al campo de la salud, la promoción de la equidad en el acceso a la información y la construcción de un entorno más inclusivo para personas con discapacidad intelectual.
Abstract
This paper describes the development of a mobile application designed to promote the inclusion of people with intellectual disabilities in various areas of intervention. This initiative, promoted by the Health Research and Innovation Area (AISS) of the Hospital Interzonal General de Agudos Vicente López y Planes, arises as a strategy to reduce barriers in access to information and improve communication between patients, family members, health professionals and the community in general. The application was designed following the principles of digital accessibility and usability, contemplating the recommendations based on the social model of disability. Its development was framed within an interdisciplinary approach, involving specialists in health, education, law and technology, highlighting the collaboration of professionals from the Universidad Nacional de General San Martín. The normative and methodological framework that justifies the need for accessible digital tools is analyzed, based on the United Nations Convention on the Rights of Persons with Disabilities and Law 26.657 of the Argentine Republic. It also details the methodological process of validation of the application through the Delphi method and the implementation of usability tests. The expected results include the improvement of information regarding intellectual disability, the optimization of care in the different areas of intervention and the generation of a model that can be replicated in other health settings. This work emphasizes the importance of technology applied to the health field, the promotion of equity in access to information and the construction of a more inclusive environment for people with intellectual disabilities.
Palabras Clave:
Discapacidad intelectual, aplicación móvil, inclusión ⓘ
Keyword:
Intellectual disability, mobile application, inclusion ⓘ - ⓘ - ⓘ
Curation
La curación es realizada aplicando una demarcación epistemológica, la cual permite valorar un trabajo científico para la web semántica - ⓘ
Curator
Community Science
Show concept
Campos de conocimiento disciplinares, establecida por la actuación de la comunidad de investigadores, que conforman la línea de investigación. La denominación, indicadas en las keywords o subjects, surge de aplicar de un sistema taxonómico, tal es el UNESCO Thesaurus, enumerando así el término general, el particular, y algunos otros relacionales si correspondiera.
Los resultados de la investigación está dirigida principalmente a: Profesionales de la Salud, y Profesionales del Ámbito Jurídico
Crowdsourcing Citizen Science
Show concept
Personas, agrupaciones gubernamentales, industriales, o sociales que contribuyen colaborativamente (Crowdsourcing), con la investigación, y quienes participan más activamente (Citizen Science) en en todas o en algunas de las etapas de la investigación; estableciendo una Investigación-Acción. Ver caso
El desarrollo de la aplicación propuesta está dirigida a todos aquellos que interactúan o trabajan con personas con discapacidad intelectual, principalmente a Dirigida a familiares, amigos/as y cuidadores de personas con discapacidad intelectual, brindando orientaciones prácticas para acompañar y apoyar el desarrollo y bienestar de sus seres queridos/as en la vida cotidiana, tanto en el hogar como en la comunidad sociedad Civil y Organizaciones Comunitarias
Object of study
Show concept
Principal idea sustanciada en evidencias relevantes que permite distinguir y comprender, en esencia, al objeto de estudio; y el conjunto de datos (Dataset) que sustenta dichas evidencias.
Como parte de su trabajo de vinculación con la comunidad y su función de Investigación y Desarrollo el Hospital Interzonal General de Agudos Vicente López y Planes, está desarrollando una aplicación móvil (APP) pensada como un recurso inclusivo, con el fin de comprender las necesidades de las personas con discapacidad intelectual y colaborar con los servicios e instituciones que reciben a tales personas.
Philosophical Background
Show concept
Cosmovisión o conjunto de conceptos utilizados que modelan, de manera rigurosa, el dominio del discurso; y por el cual se plantea el problema y explora la respuesta.
La aplicación representa un avance significativo en la inclusión digital de personas con discapacidad intelectual en el ámbito de la salud
Formal Background
Show concept
Forma en que se referencia o representa, desde la lógica o la matemática, al objeto de estudio.
Las principales definiciones se basan en concepciones universales y apropiadas, con un enfoque centrado en la persona (Gómez & Verdugo, 2016; Mittler, 2015; Schalock & Verdugo, 2019)
Specific Background
Show concept
Conocimiento específico en que se basa el estudio, como ser teorías, leyes, teoremas, axiomas, principios, o modelos aceptados por los cuales se referencia o representa al objeto de estudio.
Ingeniería Biomédica. Esto permitió a su vez que una estudiante avanzada de la carrera de Ingeniería Biomédica lleve a cabo su trabajo final de graduación mediante el desarrollo de la APP, aportando su conocimiento técnico y su dedicación al diseño de las soluciones aplicadas en la misma.
Accumulated Background
Show concept
Bagaje acumulado de conocimientos obtenidos previamente por los miembros de la comunidad de investigadores.
La primera etapa consistió en una revisión sistemática de la literatura y normativas vigente. Se revisaron documentos clave como la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (ONU, 2006), las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1) y la legislación nacional argentina, incluyendo la Ley Nacional de Discapacidad (Ley Nº 22.431) y la Ley de Salud Mental (Ley Nº 26.657). Esta revisión permitió definir los principios rectores de la APP en términos de contenidos, accesibilidad universal y ajustes razonables.
Problematic
Show concept
Planteo concreto o hipótesis, mediante el cual se presenta al problema.
aún existen barreras en el abordaje de la discapacidad intelectual, que obstaculizan la participación de las personas con esta discapacidad en la sociedad. Entre ellas se pueden mencionar las barreras de acceso a la información que dificultan el acceso a la salud, educación o servicios; barreras de estigmatización y discriminación que pueden llevar a la exclusión y el aislamiento de los usuarios y de las familia y barreras de falta de empatía o comprensión por parte de la sociedad.
Objective
Show concept
Propósito del estudio (como fin último en referencia a la naturaleza del objeto de estudio), su objetivo o meta (como resultado a priori) que se persigue, y sus implicancias.
El objetivo principal de esta APP es proporcionar un conjunto de recomendaciones y herramientas accesibles y prácticas diseñadas para garantizar la accesibilidad
Methodical
Show concept
Tipo de metodología se aplica para resolver el problema de investigación.
El diseño y desarrollo de la APP se realizó siguiendo un enfoque iterativo, con el objetivo de maximizar la usabilidad y accesibilidad. Se identificaron necesidades específicas mediante entrevistas con profesionales de la salud, familiares y referentes que trabajan con la discapacidad intelectual.
Results
Show concept
Principales evidencias, en lo posible expresadas como conjunto de dato (Dataset) surgentes del estudio, y el principal resultado que concuerda con el objetivo.
El desarrollo de la aplicación confirma la importancia de las tecnologías digitales como herramienta inclusiva en el ámbito de la salud y la discapacidad intelectual
Conclusion
Show concept
Deducción resultante de las consecuencias contrastables, provista por el principal hallazgo (resultado); y su implicancia o aporte al campo del conocimiento (Bagaje Acumulado).
En conclusión, la aplicación representa un avance significativo en la inclusión digital de personas con discapacidad intelectual en el ámbito de la salud
Bibliography
Congreso de la Nación Argentina. (2014). JERARQUÍA CONSTITUCIONAL Ley 27.044
Google Developers. (2022). Android accessibility guidelines.
Naciones Unidas. (2006). Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad.
Statista. (2023). Market share of mobile operating systems in Argentina.
Verdugo, M. Á. (2002). Discapacidad intelectual: Modelos y aplicaciones. Alianza Editorial.
World Wide Web Consortium (W3C). (2018). Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1.