Módulo 3 - Ejercitación
 
    Práctica
Análisis discriminante -de la lectura- Desvendado o Termómetro de Insolvencia de Kanitz
Satisfacción del Usuario - de la lectura - Norma ISO 11620
Cuadro de Mando - Satisfacción del Usuario-de la lectura- Um Método Quantitativo Para Avaliaçãao Da Satisfação Dos Clientes
Guía de estadística - Módulos: 2, 3, 4, 7 y 12


 
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